家電量販店やネット通販で物を買う時、延長保証サービスをつけるかを選ぶことができますよね。
皆さんは家電品を買う時に、延長保証をつけますか？
調べてみたところ、こんなアンケート調査のデータがありました。
https://www.techmark.co.jp/images/information/pdf/tmj_20221114_release.pdfこちらはテックマークジャパンという会社さんが延長保証に関するアンケート調査のデータです。
こちらの資料には、延長保証を利用している人の意見としても以下のようなものが挙げられていました。
延長保証に加入（利用）している理由について伺ったところ、
ほとんどの製品において「突発的な修理を防ぐ」「メーカー保証の期間が短くて不安」
「購入した製品は修理してでも、なるべく長い間使いたい」が上位となりました
また、延長保証をつけなかったことで後悔してしまった人の意見も記されていました。
延長保証に加入しておけば良かったと思う製品について伺ったところ、
「生活家電」「住宅設備機器」「ノートパソコン」「スマートフォン・携帯電話機」が上位に。
万が一故障してしまうと直ぐに毎日の生活に支障が出る製品について、延長保証が求められていることが分かります。
万が一の故障が起きた時、延長保証をつけなかったことを後悔する気持ちも確かに分かりますね…
「せっかく買った家電が壊れてしまった時のために、延長保証は入っておくべきだよね？」
「でも、いちいち延長保証にお金をかけるのは、なんかもったいない気もする…」
実際のところ、延長保証をつけた方がお得なのかについて、今回は解説をしてみたいと思います！
延長保証ってどうしてあるの？
せっかく買った製品が、不具合があってすぐに壊れてしまったとなったら、
「ここのメーカーの製品なんか、もう買わない！」
自然とそう感じると思います。
製品を作る製造会社も、社会からの信頼を失くしてしまわないよう、
万が一の不具合による故障には無料修理などの対応をしてくれるメーカー保証というサービスをしてくれます。
製品自体が原因で起こる故障は、製品が製造された直後に発生することが多いため、PCなどの製品はメーカー保証を１年間にしていることが多いそうです。
延長保証とは、メーカー保証で定められた期間を終えた後も更に延長して保証を受けることができるサービスなのです。
延長保証は必要？メリットとデメリットを解説！
延長保証をつけるかについては一長一短です。
メリットとデメリットを整理しておくと良いと思います。
延長保証のメリット
・予期せぬ出費の回避できる
万が一製品が故障してしまった場合、買い替えや修理にかかる費用を抑えることができます。
・長期的な安心感
長い期間にわたり保証がされていることで安心感につながりますね。
延長保証のデメリット
・保証料を支払う必要がある
延長保証はタダでサービスしてもらえるものではありません。
保証料は製品価格や保証期間によって異なり、場合によっては高額になるになることも…
・保証内容に制限がある
故障した原因によってはせっかくつけた延長保証を受けられない可能性があります。
メーカーが保証をしてくれる故障内容は事前に決められているので、延長保証をつける時は事前に保証内容を把握しておくと良いでしょう。
・保証期間中に故障しない可能性
せっかく延長保証をつけても、その期間中に故障が発生しなければ当然無意味になってしまいます。
PCなどの製品も故障の確率が高い製造された直後にメーカー保証をつけてくれていることを考えると、メーカー保証だけでも良いのも知れません。
延長保証をつけるべきかの判断の仕方
・保険は「発生確率が低くが、起きたら致命的なダメージを負うようなこと」に備えるがセオリー
もちろん保険や保証には入っておくに越したことはありませんが、なんでもかんでも保険や保証をつけていたら、お金がかかりすぎて首が回らなくなってしまいます。
そもそも、物は使っていればいつか必ず壊れてしまいます。
壊れてしまったらまた買い換えれば良いのです。
延長保証をつけるべきか、についてはこの考え方がとても大切だと思います。
参考になれば嬉しいです！😆
出典
PCテクノロジー：「PCの保証期間はなぜ「１年間」？」
国民生活センター：「保証期間内なのに家電製品の無償修理を断られた！」
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